Bem-vindo à página de Ajuda e Suporte da VERDIAROMA. O nosso principal objetivo é garantir que tenha a melhor experiência possível ao utilizar os nossos produtos e serviços. Portanto, se precisar de assistência ou tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Abaixo, encontrará informações úteis sobre vários tópicos que, certamente, o ajudarão a navegar pelo nosso site e a utilizar os nossos serviços de forma mais eficiente.
Encomendas e Pagamentos: Em primeiro lugar, é essencial compreender o processo para fazer uma encomenda e quais os métodos de pagamento aceites. Além disso, fornecemos informações detalhadas sobre questões relacionadas com a faturação. Assim, para obter todos os detalhes necessários, clique aqui.
Trocas e Devoluções: Caso precise de realizar uma troca ou devolução de produtos, oferecemos orientações claras e práticas que, sem dúvida, facilitarão o processo. De forma a garantir que a sua experiência com a nossa loja seja sempre positiva, clique aqui para mais informações.
Condições de Envio e Entrega: Além disso, é igualmente importante saber tudo sobre os prazos de entrega e as opções de envio disponíveis. Em consequência, poderá acompanhar o estado da sua encomenda para maior conveniência e transparência. Assim, para saber mais sobre estas condições, clique aqui.
Resolução de Litígios: Se, por acaso, surgir algum litígio, informamos sobre os seus direitos e sobre como recorrer a entidades de resolução alternativa. Desta forma, asseguramos que todas as suas questões sejam tratadas de forma justa e eficiente. Para mais detalhes sobre este assunto, clique aqui.
Se, por alguma razão, não encontrar a resposta que procura ou se precisar de ajuda adicional, não hesite em contactar-nos. Estamos, de facto, sempre disponíveis para resolver qualquer questão que possa surgir.
E-mail: verdiaroma@gmail.com
WhatsApp: +351 913 119 867
Adicionalmente, para mais informações, pode também visitar o nosso website ou consultar o Livro de Reclamações Eletrónico.
